沂南县自然资源和规划局通过创新不动产登记便民利企服务举措 ，坚持以诉求为导向，重点通过加大惠企政策解读、聚焦社会关切回应、优化公开平台等举措，不断深化政务公开工作，真正让广大企业和群众放心、省心、安心。

一是聚焦便民惠企政策，主动回应解读。为让广大企业群众对办事政策应知尽知，沂南县自然资源和规划局通过市民开放日、媒体访谈、专家解读等形式，就集中出台的《沂南县不动产“慧登记”工作实施方案的通知》《沂南县“交房（地）即办证”工作实施方案（试行）的通知》等10余项文件制度进行了多形式、全方位解读，有效扩大了各项优惠政策的覆盖面。以公开促服务，提高社会对优惠政策的知晓度，以“政府开放日”活动举办为契机，邀请市民代表、人大代表、政协委员，房产企业、金融企业代表等走进不动产登记交易大厅，逐一细致答疑解释。 

二是关注社会诉求，提高服务效能。坚持问题导向，以企业和群众办证难为突破口，全面畅通网站互动交流，就企业和群众的关切热点，在逐一按时回复的基础上，深入研判会商加以改进解决。围绕与群众切身利益密切相关的不动产登记工作，着力攻坚、重塑流程，改造升级登记平台，积极推行实现“同市同标、全市通办”登记服务模式，常态化开展“交地即办证”“交房即发证”，延伸不动产登记办理服务端口，打通服务群众“最后一公里”，不断提高服务水平。

三是优化公开平台，提升服务体验。围绕优化服务方式，提升服务效能，全面推进政务服务平台建设。一是变“群众跑腿”为“数据跑起来”，依托快捷有效的服务平台系统，将办证时间压缩了90%，实现了 “畅通领、安全办”。二是变“线下”为“线上”，积极建设“互联网+不动产登记”平台，积极推行不动产登记“外网申请、内网审核”“不见面审核”模式，实现企业和群众申请预约办理时间、查询办理进度、在线缴费等各类不动产登记业务均足不出户。三是变“工作日8小时办”为“24小时不打烊”。通过全方位打通手机APP等政务服务公开渠道，群众和企业实现了全网域、全天候、零距离办理不动产登记业务，政务公开“多端”服务体验更加优化。