沂南县不动产登记交易中心
延时服务“不打烊” 贴心为民践初心
“感谢,谢谢你们加班给我们办理业务,你们服务太好了,没想到今天能办理完,谢谢了。”一企业办事员对沂南县不动产登记窗口工作人员连声道谢。11月17日下午,临近下班,该企业人员来到沂南县不动产登记交易大厅窗口,因公司经营发展,亟需办理不动产抵押登记业务,随行的还有一名银行工作人员。得知企业情况后,中心立即安排受理、查询等相关窗口进行延时办理,窗口工作人员耐心指导申请资料填写和材料准备,该企业顺利完成不动产抵押业务。
延时服务延长的是窗口办理时间,换来的是企业和群众的满意和认可。延时服务已是沂南县不动产登记交易中心常态化开展便民利企的服务举措之一,当日业务当日办结,保障业务一次办好,让办事群众少跑路,让群众业务办的更顺心更舒心。
“群众为先、服务至上”。下一步,沂南县不动产登记交易中心将不断创优服务水平,坚持企业群众需求导向,解决企业群众遇到的问题和难处,不断优化登记流程,拓展便民利企服务举措,践行为民服务初心,提升群众获得感和满意度。