5月20日起，市规划展览馆组织开展为期一个月的职工礼仪培训。此次培训旨在进一步提升展览馆职工礼仪素养和讲解水平，优化服务质量，以更加热情饱满的精神状态做好接待服务工作。

培训邀请资深讲解礼仪专家杨玲授课，围绕着装规范、妆容礼仪、讲解技巧、形体仪态、接待流程等多方面开展系统教学。杨玲结合展馆工作实际，通过理论讲解、情景模拟、互动演练等方式深入浅出地传授专业礼仪知识，帮助参训职工提升职业素养和服务水平。培训突出实操性，参训人员在专家的指导下反复练习站姿、手势、微笑等细节动作，让参观者体验到更加优质化的服务。

下一步，市规划展览馆将以此次培训为契机，持续提高职工队伍专业素养，定期开展形式多样的技能培训活动，进一步巩固礼仪规范、创新讲解形式，努力打造一支“专业强、服务优、形象佳”的高素质团队。